Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 9. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich, nur Unternehmer
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Raphael Peuckert (Anschrift und Kontakt laut Impressum dieser Website, nachfolgend "Anbieter") und seinen Kunden über die Erstellung und den Betrieb von Websites.
- Der Anbieter schließt Verträge ausschließlich mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Der Kunde bestätigt mit Vertragsschluss, dass er als Unternehmer handelt. Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht daher nicht.
- Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsgegenstand
- Einrichtung (einmalig): Der Anbieter erstellt eine Website auf Basis seines Templates, angepasst an Betrieb, Leistungen und Region des Kunden. Dazu gehören ein qualifizierendes Anfrageformular, Texte und Meta-Angaben mit lokaler Suchoptimierung, Einrichtung und Optimierung des Google-Unternehmensprofils, cookieloses Tracking über Vercel sowie zwei Revisionsrunden vor der Freigabe.
- Retainer (laufend): Hosting, technische Wartung bei Störungen, Anpassungen nach § 6, ein monatlicher Kurzreport mit den Anfragezahlen sowie die Abwicklung der Zahlung über Stripe.
- Der Umfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, etwa eine Zahl an Anfragen, Aufträgen oder ein Suchmaschinenranking, wird nicht geschuldet.
- Die konkreten Preise und Zahlungsmodalitäten stehen im jeweiligen Vertrag und in § 8.
§ 3 Vertragsschluss
- Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Vertrag in Textform (E-Mail oder WhatsApp) annimmt und der Anbieter die Annahme in Textform bestätigt.
- Der Anbieter beginnt mit der Einrichtung, sobald die erste Rate gezahlt ist.
§ 4 Mitwirkung und Inhalte des Kunden
- Der Kunde liefert die Inhalte und Unterlagen, die für die Einrichtung nötig sind, rechtzeitig und vollständig. Kritisch für die Live-Schaltung sind Rechtstexte (Impressum, Datenschutzerklärung), ein Hero-Foto, ein Über-uns-Foto und der Zugang zur Domain. Die Einladung als Manager im Google-Unternehmensprofil ist ebenfalls erforderlich, blockiert die Live-Schaltung aber nicht. Logo, Projekte und Kundenstimmen sind optional.
- Der Kunde erstellt die Rechtstexte mit den vom Anbieter benannten Generatoren und trägt die Verantwortung für deren Richtigkeit. Der Anbieter bindet sie ein, prüft sie aber nicht rechtlich.
- Der Kunde ist für die Richtigkeit und Zulässigkeit aller gelieferten Inhalte verantwortlich, auch für Angaben wie "Meisterbetrieb", Zertifikate, Preise und Leistungsversprechen.
- Der Kunde versichert, dass er an gelieferten Texten, Fotos, Logos und Projekten die erforderlichen Rechte besitzt. Bei Fotos von Kundenobjekten muss der Eigentümer einverstanden sein, erkennbare Personen, Hausnummern und Kfz-Kennzeichen dürfen nicht abgebildet sein. Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die wegen verletzter Rechte an gelieferten Inhalten entstehen.
- Fotos sendet der Kunde als Dokument (nicht als komprimiertes Bild), damit die Qualität erhalten bleibt.
§ 5 Fristen
- Die Einrichtung dauert 7 Kalendertage. Die Frist beginnt mit dem Eingang der ersten Rate.
- Die Frist ruht, bis das Onboarding-Gespräch stattgefunden hat und der Kunde die Zusammenfassung des Anbieters bestätigt hat. Sie läuft aber spätestens 3 Werktage nach Zahlungseingang weiter.
- Verzögert der Kunde die Lieferung von Inhalten oder Zugangsdaten oder reagiert er nicht auf Rückfragen, verlängert sich die Frist um die Dauer der Verzögerung. Der Anbieter erinnert den Kunden einmal in Textform an fehlende Punkte.
§ 6 Revisionen und Änderungen
- Vor der Freigabe sind zwei Revisionsrunden enthalten. Eine Runde ist gesammeltes Feedback in einer Nachricht. Jede weitere Runde kostet 150 € netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
- Revisionen betreffen Feinschliff an Text, Bild und Gestaltung. Neue Inhalte, Konzeptänderungen und Umbauten der Seitenstruktur sind nicht Teil der Revisionen, weil die Seite auf dem Template aufbaut.
- Inhalte, die der Kunde bis zur Freigabe liefert, gehören zur Einrichtung. Das gilt auch für bis zu sechs Projekte. Jedes weitere Projekt ist ein Änderungsauftrag nach Absatz 4.
- Im Retainer sind bis zu 3 Änderungsaufträge pro Kalendermonat enthalten, ohne Übertrag in den Folgemonat. Ein Auftrag ist eine abgeschlossene Aufgabe von etwa 20 bis 30 Minuten, etwa ein Text, ein Bildwechsel, ein neues Projekt in der Referenzliste oder eine Farbanpassung.
- Neue Seiten, neue Sektionen, Umbauten und größere Wünsche bietet der Anbieter nach Aufwand mit vorab genanntem Preis an und führt sie erst nach Zusage des Kunden aus.
- Der Kunde sendet Änderungen als Nachricht an die vom Anbieter genannte WhatsApp-Nummer, am besten ein Wunsch pro Nachricht. Der Anbieter bestätigt, zählt mit und meldet, wenn die Änderung live ist. Technische Wartung bei Störungen zählt nicht zu den 3 Änderungsaufträgen.
§ 7 Vorschau, Abnahme, Live-Schaltung
- Der Anbieter stellt die fertige Seite in einer geschützten Vorschau bereit. Die öffentliche Adresse bleibt bis zur Live-Schaltung gesperrt.
- Der Kunde gibt die Seite samt Inhalten frei oder nennt in den Revisionsrunden gesammelte Änderungswünsche. Mit der Freigabe gilt die Leistung als abgenommen.
- Meldet sich der Kunde 7 Tage nach Bereitstellung der Vorschau nicht, gilt die Seite als abgenommen. Der Anbieter weist in der Nachricht zur Bereitstellung auf diese Folge hin.
- Fehlen kritische Punkte nach § 4 Absatz 1, bleibt die fertige Seite in der geschützten Vorschau. Der Anbieter setzt eine Nachfrist von 14 Tagen und weist dabei auf die Folge hin. Nach Ablauf der Nachfrist gilt die Leistung als abgenommen und die zweite Rate ist fällig.
- Die Live-Schaltung erfolgt erst, wenn alle kritischen Punkte vorliegen und die zweite Rate sowie der erste Retainer bezahlt sind.
§ 8 Vergütung und Zahlung
- Die Einrichtung kostet 1.500 € in zwei Raten: 750 € bei Start und 750 € nach Freigabe, vor der Live-Schaltung. Der Retainer kostet 99 € pro Monat oder 990 € pro Jahr. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, derzeit 19 %.
- Die zweite Rate und der Retainer werden mit einem gemeinsamen Zahlungslink abgerechnet. Der Abrechnungszeitraum des Retainers beginnt am Tag der Live-Schaltung und umfasst einen vollen Monat bzw. ein volles Jahr. Eine anteilige Berechnung erfolgt nicht.
- Die Zahlung läuft über den Zahlungsdienstleister Stripe (SEPA-Lastschrift oder andere dort angebotene Zahlarten). Rechnungen stellt der Anbieter elektronisch aus. Fällige Beträge sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen, bei Zahlung über Stripe mit dem Einzug.
- Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regeln.
- Bricht der Kunde den Vertrag vor Abschluss der Einrichtung ab, bleibt die gezahlte erste Rate als Vergütung für die bis dahin erbrachten Leistungen und den reservierten Aufwand beim Anbieter, soweit der Kunde nicht nachweist, dass der Aufwand geringer war. Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere nach § 648 BGB, bleiben unberührt.
§ 9 Retainer, Laufzeit, Kündigung, Abschaltung
- Der Retainer hat keine Mindestlaufzeit. Der Kunde kann ihn jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, ohne Angabe von Gründen, über das Kundenportal oder in Textform. Bei einem Jahresabo gilt dies zum Ende des bezahlten Jahres. Eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Beträge bei vorzeitiger Kündigung erfolgt nicht.
- Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
- Bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bleibt die Website live.
- Bei Zahlungsstopp oder einer gekündigten Verlängerung schaltet der Anbieter die Website zum Ende des Abrechnungszeitraums offline. Der Anbieter löscht danach die Website und die auf Vercel gespeicherten Projektdaten, frühestens 30 Tage nach der Abschaltung. In dieser Zeit ist eine Mitnahme nach § 11 noch möglich.
- Der Anbieter darf die Retainer-Preise mit einer Ankündigung in Textform von mindestens 30 Tagen ändern. Der Kunde kann dann zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen. Bereits bezahlte Zeiträume, etwa ein laufendes Jahresabo, bleiben von der Änderung unberührt.
§ 10 Nutzungsrechte
- Das Template, der Quellcode, Layouts und alle Bausteine bleiben geistiges Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält für die Dauer des Retainers ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die fertige Website für seinen Betrieb zu nutzen.
- Die vom Kunden gelieferten Inhalte (Texte, Fotos, Logo, Projekte) bleiben beim Kunden. Der Kunde räumt dem Anbieter das Recht ein, sie für Erstellung, Betrieb und Wartung der Website zu nutzen.
- Die Domain gehört dauerhaft dem Kunden. Auf Wunsch richtet der Anbieter sie im Onboarding kostenfrei ein.
- Der Anbieter darf die Website nach Live-Schaltung nur mit Zustimmung des Kunden als Referenz nennen.
§ 11 Mitnahme der Website (Übergabe-Paket)
- Der Kunde kann die Website gegen eine einmalige Pauschale von 590 € netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer mitnehmen. Das Übergabe-Paket enthält den Export der Codebase, eine kurze Dokumentation (Aufbau, Dienste, Zugänge) und die Bereitstellung als Archiv oder Repository.
- Umzug zu einem neuen Hoster, DNS-Umstellung und Fehlersuche sind nicht enthalten und werden nach Aufwand abgerechnet.
- Das Formular läuft über das Konto des Anbieters bei web3forms. Nach der Mitnahme braucht der Kunde einen eigenen Zugang bei web3forms. Das Tracking läuft über Vercel und ist beim Kunden neu einzurichten.
- Die übergebene Website enthält keine template-spezifischen Elemente wie alternative Sektionen oder Layouts. Das Template selbst wird nicht übergeben. Der Kunde erhält an der übergebenen Fassung ein unbefristetes, einfaches Nutzungsrecht für seinen Betrieb, ohne das Recht zur Weitergabe oder zur Verwendung als Vorlage für Dritte.
§ 12 Individuelle Vereinbarungen
Individuelle Vereinbarungen im Vertrag, auch Zusätze zum Vertrag, gehen diesen AGB vor, soweit sie von ihnen abweichen.
§ 13 Haftung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit er eine Garantie übernommen hat.
- Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, höchstens auf die vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlte Vergütung (netto). Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
- Der Anbieter haftet nicht für Inhalte des Kunden, für die vom Kunden erstellten Rechtstexte, für ausbleibenden wirtschaftlichen Erfolg (Anfragen, Aufträge, Rankings) und für Ausfälle von Drittdiensten (Vercel, web3forms, Stripe, Google). Der Anbieter bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb und beseitigt Störungen in angemessener Zeit. Eine bestimmte Verfügbarkeit der Website wird nicht zugesagt.
- Eine Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger Datensicherung entstanden wäre.
§ 14 Datenschutz
- Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, insbesondere Anfragen über das Kontaktformular der Website, gilt der dem Vertrag beigefügte Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
- Der Kunde bleibt Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf seiner Website, einschließlich seiner Datenschutzerklärung.
- Die Datenverarbeitung des Anbieters für eigene Zwecke (Vertragsabwicklung, Abrechnung) beschreibt die Datenschutzerklärung des Anbieters.
§ 15 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Anbieters laut Impressum.
- Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform. Das gilt auch für die Aufhebung dieser Textformklausel.
- Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.